Översikt

Vår återbetalnings- och returpolicy varar i 30 dagar. Om det har gått 30 dagar sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare ej returnerbara varor:

  • presentkort
  • Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
  • Klippkort

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller bevis på köp.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar beviljas:

  • Bok med tydliga tecken på användning
  • CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.
  • Alla föremål som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknar delar av orsaker som inte beror på vårt fel.
  • Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Återbetalningar

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avvisandet av din återbetalning.

Om du godkänns, kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Sena eller saknade återbetalningar

Om du ännu inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras.

Kontakta därefter din bank. Det är ofta viss handläggningstid innan en återbetalning registreras.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@rodmyrensspeedball.se.

Reavaror

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Reavaror kan ej återbetalas.

Byte

Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta till samma vara, skicka ett e-postmeddelande till info@rodmyrensspeedball.se och leverera din vara till:
Rödmyrens Paintball (Tarriergroup AB)
Rödmyren 114
444 97
Svenshögen

Returer

För att returnera din produkt, leverera din produkt till:
Rödmyrens Paintball (Tarriergroup AB)
Rödmyren 114
444 97
Svenshögen

Du kommer att vara ansvarig för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor, kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss på info@rodmyrensspeedball.se för frågor om återbetalningar och returer.